WordPress weboldal karbantartás
Egy WordPress-oldal nem romlik el látványosan. Csendben lassul, elavul, sebezhetővé válik – aztán egy reggel nem tölt be, vagy a Google gyógyszerreklámot mutat a céged neve mellett. Mi ezt előzzük meg: frissítünk, mentünk, figyelünk. És ha mégis baj van, mi vesszük fel a telefont – nem te keresed a fejlesztőt, aki már nem elérhető.
WordPress weboldal karbantartás
Egy WordPress-oldal nem romlik el látványosan. Csendben lassul, elavul, sebezhetővé válik – aztán egy reggel nem tölt be, vagy a Google gyógyszerreklámot mutat a céged neve mellett. Mi ezt előzzük meg: frissítünk, mentünk, figyelünk. És ha mégis baj van, mi vesszük fel a telefont – nem te keresed a fejlesztőt, aki már nem elérhető.
EGY WEBOLDAL NEM KÉSZÜL EL AZ ÁTADÁSSAL
Mi történik, ha senki nem foglalkozik a weboldallal?
Egy ideig semmi látványos. Aztán jönnek az elmaradt frissítések, a lassulás, a hibák és a biztonsági kockázatok. Egy jól működő weboldalt nemcsak elkészíteni kell, hanem karban is kell tartani.
Biztonság
A legtöbb feltört WordPress-oldalnál egy régen kiadott frissítés maradt ki. A támadó nem téged keresett – csak a lyukat, és a tiéden találta meg.
Sebesség
Minden plusz másodperc betöltés látogatót visz el – mobilon először. És ezt senki nem jelzi neked, csak kevesebb lesz a megkeresés.
Google-helyezés
A Google észreveszi, ha az oldal lassul, hibázik vagy sosem frissül, és csendben hátrébb sorol. Visszakapaszkodni hónapok.
Működés
Egy frissítés eltöri a másikat: a kapcsolati űrlap nem küld, a kosár nem számol. Te két hét után veszed észre, hogy nem jött ajánlatkérés.
Mivel érkeznek hozzánk?
Négy tipikus élethelyzet.
„Webshopunk van, félünk frissíteni”
Jogosan: egy rossz WooCommerce-frissítés a fizetést vagy a szállítási díjat is elronthatja. Ezért tesztkörnyezetben frissítünk, végigviszünk egy próbarendelést, és csak utána nyúlunk az éles oldalhoz. A készletszinkron, a számlázó- és futár-integrációk működését is nézzük.
„Feltörték az oldalunkat”
Kitakarítjuk, megkeressük, hol jöttek be, bezárjuk, és úgy állítjuk be a mentést, hogy ha újra történne, egy óra alatt vissza legyen az oldal, nem egy hét alatt.
„Lassú lett, pedig régen nem volt az”
Adatbázis-takarítás, gyorsítótár, képek, PHP-verzió, felesleges pluginek – általában nem egy ok van, hanem öt kicsi. Végigmegyünk rajtuk, és megmérjük előtte-utána.
„Frissítettünk, és valami eltört”
Minden frissítés előtt megnézzük, mi mivel ütközhet, és ha ütközik, tesztkörnyezetben oldjuk meg – nem az ügyfeleid szeme láttára.
Mit csinálunk pontosan?
A havi rutin, amit te nem látsz – és ez a cél
Mentés
Napi vagy heti mentés, külső szerverre – mert a mentés, ami ugyanott van, ahol az oldal, nem mentés. Visszaállítást is próbálunk, nem csak mentünk.
Figyelés
Folyamatosan nézzük, elérhető-e az oldal. Ha nem, mi kapunk riasztást – te legfeljebb utólag tudod meg, hogy volt valami.
Frissítés
WordPress, sablon, pluginek – heti vagy havi ütemben, előtte kompatibilitás-ellenőrzés, utána működés-teszt. Nem „frissítés gombot nyomunk”.
Gyorsítás
Gyorsítótár, CDN, adatbázis-takarítás, képméretek. Mérünk előtte és utána, és megmutatjuk a számot.
Webshop
WooCommerce-modulok, próbarendelés, fizetési és szállítási folyamat, készlet-integrációk – minden frissítés után végigkattintva.
Szerver
PHP-verzió, SSL-megújítás, tűzfal, biztonsági beállítások. Ha nálunk fut a tárhely, ez automatikusan része.
Miért bízd ránk a WordPress-oldalad karbantartását?
Több mint száz oldalt üzemeltetünk.
Tudjuk, mire kell figyelni.
Láttuk már
14+ év alatt kevés olyan WordPress hiba van, amivel először találkozunk. Ez neked gyorsabb javítást jelent, és kevesebb „utánanézünk”-öt.
Egy kéz, egy felelős
Ha az oldal és a szerver is nálunk van, nincs kire mutogatni. Nem a tárhelyszolgáltató mondja, hogy a fejlesztő hibája, és fordítva.
Nem csomag, hanem lista
Az oldaladhoz mérjük, mi kell: egy bemutatkozó oldalnak más, mint egy napi százrendeléses webshopnak. Azt fizeted, ami a tiédnek kell.
Ha baj van, gyorsan
Sürgős esetben soron kívül reagálunk. Nem jegyet nyitunk, hanem megnézzük – és munkanapokon 24 órán belül biztosan válaszolunk.
Saját biztonsági eszköz
Az általunk kezelt oldalakon a saját fejlesztésű WP Pajzs védelem is fut – nem egy letöltött plugin, hanem az, amit mi írtunk és mi tartunk karban.
Mi vesszük észre először
A figyelőrendszerünk szól nekünk, ha az oldal nem elérhető – általában előbb, mint hogy te vagy az ügyfeled észrevenné.
Ezek is érdekelhetnek
Gyakori kérdések a WordPress karbantartásról
Mit tartalmaz a WordPress weboldal karbantartás?
A WordPress alaprendszer, a sablon és a bővítmények frissítését tesztkörnyezetben ellenőrizve, napi mentést, biztonsági és rendelkezésre állási figyelést, sebesség-ellenőrzést, valamint a felmerülő hibák elhárítását. Webshopnál a fizetési és szállítási integrációk működését is nézzük.
Miért kell egyáltalán karbantartani egy WordPress oldalt?
Mert a WordPress és a bővítményei folyamatosan frissülnek, és egy elmaradt frissítés biztonsági rést vagy kompatibilitási hibát jelenthet. Egy rendszeresen frissített, mentett és figyelt oldal gyorsabb, biztonságosabb, és nem áll le váratlanul.
Mi történik, ha feltörik az oldalam?
Kitakarítjuk a fertőzést, megkeressük és bezárjuk a bejutási pontot, szükség esetén visszaállítjuk az oldalt mentésből, és úgy állítjuk be a védelmet, hogy ne ismétlődhessen meg. Karbantartási ügyfeleinknél ez a szolgáltatás része.
Akkor is vállaljátok, ha nem ti készítettétek a weboldalt?
Igen. Először állapotfelmérést készítünk (frissítések, biztonság, sebesség, mentések), ezt átbeszéljük veled, és utána vesszük át a karbantartást. Így pontosan tudod, mit kapsz és miért.
Mennyi időn belül reagáltok, ha hiba van?
Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk, az oldal elérhetőségét érintő hibákat pedig soron kívül kezeljük. Nem ügyfélszolgálati sorral beszélsz, hanem azzal a fejlesztővel, aki az oldaladat ismeri. Írj nekünk, ha szeretnéd, hogy ránézzünk az oldaladra.